Confidentialité

En bref : je ne recueille que les données nécessaires pour vous répondre, je n’utilise pas de cookies de profilage, je ne fais pas de publicité avec vos données et je ne les cède à personne. Vous trouverez le détail ci-dessous, comme le demandent les articles 13 et 14 du Règlement UE 2016/679 (RGPD).

Qui traite les données (responsable du traitement)

Luca Sciurti, accordeur et réparateur de pianos à Milan. Numéro de TVA 12286070961. Vous pouvez me contacter à l’adresse lucapianoforti@gmail.com ou au +39 333 745 9557.

Quelles données je recueille et pourquoi

• Formulaire de contact. Quand vous m’écrivez via le formulaire, je recueille votre nom, votre téléphone, votre email, votre quartier ou commune et le texte du message. Je les utilise uniquement pour vous répondre et vous préparer un devis. Base juridique : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD) ; c’est pourquoi je ne vous demande pas de case de consentement, elle n’est pas nécessaire.
• Calculateur de devis. Si vous saisissez une adresse dans le calculateur, elle est envoyée aux services de cartographie OpenStreetMap (Nominatim) et OSRM uniquement pour calculer la distance depuis Milan. L’adresse n’est pas enregistrée sur le site.
• Microphone, uniquement si vous l’activez. La vérification de l’accord sur la page d’accueil utilise le microphone de votre appareil, et seulement après que vous avez appuyé sur le bouton et autorisé le navigateur. Le son est analysé sur le moment à l’intérieur de votre appareil : il n’est ni enregistré, ni conservé, ni transmis à moi ou à qui que ce soit. En fermant la page, le microphone s’éteint.
• Données techniques de navigation. Comme sur tout site, le serveur qui héberge les pages (Netlify) peut enregistrer des données techniques comme l’adresse IP, pour faire fonctionner et protéger le site. Base juridique : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

À qui je les communique

Pour faire fonctionner le site, je m’appuie sur quelques prestataires, qui traitent les données uniquement pour mon compte :

• Formspree (Formspree Inc., États-Unis). Il me transmet les messages du formulaire. Le transfert vers les États-Unis est couvert par la décision d’adéquation EU-US Data Privacy Framework.
• Google (Google LLC, USA). Ma boîte mail est Gmail : les messages que vous m’envoyez y arrivent. Le cadre EU-US Data Privacy Framework s’applique ici aussi. Les caractères typographiques du site sont en revanche hébergés sur mon propre domaine : aucune donnée des visiteurs ne passe par Google Fonts.
• OpenStreetMap et OSRM. Uniquement si vous utilisez le calculateur, pour transformer l’adresse en coordonnées et mesurer la distance.
• Netlify (Netlify Inc.). Il héberge le site.

Je ne communique vos données à personne d’autre et je ne les utilise pas à des fins de marketing.

Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies : ni de profilage, ni techniques, ni de tiers (pas de Google Analytics, pas de pixels de réseaux sociaux). C’est pourquoi vous ne voyez aucun bandeau de cookies : il n’y en a pas besoin.

Statistiques de visite, anonymes

Pour comprendre quelles pages sont visitées, j’utilise Umami, un outil de statistiques qui n’utilise pas de cookies et n’identifie pas les personnes : il ne recueille que des données agrégées et anonymes (page visitée, durée de la visite, type d’appareil, provenance géographique à l’échelle de la ville), sans rien mémoriser sur votre appareil et sans vous suivre sur d’autres sites. Les données sont conservées sur des serveurs situés dans l’Union européenne (Umami Software, Inc., région de données UE). Précisément parce qu’il est anonyme, cet outil ne requiert pas de consentement.

Combien de temps je les conserve

Les messages que vous m’envoyez restent dans ma boîte email le temps nécessaire pour gérer votre demande et notre éventuelle collaboration, puis ils sont supprimés.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment me demander d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer, et d’en recevoir une copie (art. 15 à 22 RGPD). Il vous suffit d’écrire à lucapianoforti@gmail.com. Si vous estimez que quelque chose ne va pas, vous pouvez vous adresser à l’autorité italienne de protection des données, le Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Dernière mise à jour : juillet 2026.